Cómo cuido tus datos

Este sitio no usa cookies, analítica ni píxeles de publicidad. Solo trato los datos que tú me entregas para agendar o responder tus mensajes, y nunca los vendo ni los uso para publicidad.

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Valentina Soto, RUT 12.345.678-5, con domicilio en Av. Providencia 2010, of. 704, Providencia, Santiago. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a hola@valentinasoto.example.

2. Qué datos trato y para qué

Al agendar en línea: nombre, correo, teléfono (opcional), modalidad de atención y la fecha y hora elegidas. Los uso para reservar tu hora y enviarte la confirmación y los recordatorios.
Al escribir por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes. Los uso para responder tus consultas y coordinar horas. Por tu privacidad, te pido no enviar información clínica por este medio: eso lo conversamos en sesión.
Al visitar el sitio: el proveedor de alojamiento registra datos técnicos (como la dirección IP y el navegador) por seguridad y por un tiempo limitado. No los uso para identificarte.

La información que compartes en las sesiones se registra en tu ficha clínica, protegida por el secreto profesional y por la normativa de derechos del paciente. No se trata a través de este sitio.

3. Por qué puedo tratarlos

Trato tus datos de agenda y contacto porque tú los entregas para pedir una hora o hacer una consulta (consentimiento y gestiones previas a la atención). Los datos de salud son datos sensibles: solo los trato con tu consentimiento expreso o cuando la ley lo permite. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin efecto sobre lo ya realizado.

4. Con quién los comparto

Uso proveedores que tratan datos por encargo mío y solo para prestar su servicio:

Cal.com: agenda en línea. Se activa solo cuando aprietas "Ver horarios disponibles".
WhatsApp (Meta): mensajería, si decides escribirme por ese medio.
Cloudflare: aloja este sitio.
Google Workspace: donde se guardan las citas confirmadas.

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de Chile. Cal.com, Meta, Cloudflare y Google pueden almacenar datos en Estados Unidos y otros países, bajo los compromisos de protección de datos de cada proveedor.

5. Cuánto tiempo los guardo

Datos de agenda y mensajes de coordinación: 12 meses desde tu última cita, o hasta que pidas eliminarlos.
Ficha clínica: el plazo que exige la normativa de fichas clínicas.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a un tratamiento, portabilidad y bloqueo temporal. Escribe a hola@valentinasoto.example indicando qué necesitas; te respondo en un plazo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Solo yo accedo a la agenda y a los mensajes, con contraseñas seguras y verificación en dos pasos en las cuentas que los guardan.

8. Cambios a este aviso

Si cambio este aviso, publicaré la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.

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